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Assurance santé animale

Depuis le 1er juillet 2024, le produit Assurance Santé Animale GeFi Pet Insurance n’est plus commercialisé.
Si vous êtes titulaire d’un contrat d’Assurance Santé Animale, vous pouvez joindre le service Gestion ou Indemnisation :

Par téléphone au 01 76 29 70 48 du lundi au vendredi, de 9h à 18 heures

Par mail gestion-gefi@assurone-group.com

 

Assurance santé pour votre Chien ou votre Chat



  • Accident Chien & Chat

    Accident
    Chien & Chat

    Frais médicaux, opération, anesthésie …
  • Chirurgie Chien & Chat

    Chirurgie
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    Frais médicaux, opération, anesthésie …
  • Maladie Chien & Chat

    Maladie
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    Frais médicaux, honoraires, radiologie…
  • Médicament Chien & Chat

    Médicament
    Chien & Chat

    Frais médicaux, honoraires, traitements…
  • Prévention & Assistance

    Assistance
    Chien & Chat

    En cas d’accident, d’immobilisation aide , dog ou cat sitter,…


Découvrez nos offres

Assurance santé chien ou Assurance santé chat, choisissez parmi nos trois formules

 

En tant que mutuelle chien chat, nous vous proposons des formules aux budgets serrés avec de nombreux avantages : formule accident et chirurgie pour démarrer, tarifs indépendants de la race, service clientèle dédié en France, et aucun frais bancaire de prélèvement. Enfin, pour une couverture totale, GeFi Pet Insurance a inclus une assistance animale très complète en cas de coup dur !

 
Nos offres assurances Chien et Chats
On est couvert, on est serein ! On est couvert
on est serein !		 Sérénité Intégrale Platinium
Taux de remboursement Assurance 75 % 75 % 80 %
Frais médicaux en cas d’accident Oui Oui Oui
Frais médicaux en cas de maladie Non Oui Oui
Frais d’intervention chirurgicale Oui Oui Oui
Détartrage préventif (2 ans de contrat) Non Oui Oui
Franchise annuelle 0€ 0€ 0€
Plafond annuel 1 300€ 1 800€ 2 000€
Prévention (vaccin, visite,..) Non Non 70€
Assistance hopitalisation suite accident Incluse Incluse Incluse
Assistance immobilisation suite accident Incluse Incluse Incluse
Assistance disparition/fugue chien ou chat Incluse Incluse Incluse
Frais d’ouverture de dossiers Offert Offert Offert
Frais de prélèvement 0€ 0€ 0€
Remboursement des frais vétérinaires Par virement Par virement Par virement
Recevoir un kit d’information Recevoir un kit d’information Recevoir un kit d’information

Age de souscription + de 3 mois et – de 7 ans. Il doit être tatoué ou pucé, et à jour de ses vaccins.

Délais de carence : 48 heures pour l’accident, 45 jours pour la maladie et 6 mois pour la chirurgie liée à la maladie.

Baisse du plafond de garantie à partir de 8 ans puis 10 ans. Se référer aux Dispositions Particulières et Dispositions Générales.


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Exemples de remboursements

Frais de vétérinaires remboursés en santé chien chat

Pour vous aider à choisir, voici quelques exemples de remboursements d’assurance santé animale de propriétaires assurés.

Comme pour nous, les frais de santé pour chien et chat coûtent chers. Une mutuelle santé animale ou une assurance santé animaux, une assistance vous permettront de diminuer vos dépenses et d’offrir à votre animal les meilleurs soins.

Piqûre estivale

Mme L. d’Argelès (66) s’est absentée quelques heures pour un rendez-vous professionnel. A son retour, Fleur, sa chatte de race Birman, était couchée et très faible. Elle l’a emmenée d’urgence chez le vétérinaire qui lui a précisé que c’était une piqûre d’insecte.

Consultation + injection + médicaments = 54.40 €.

Remboursements assurance santé pour chat GeFi Pet Insurance : 40.80 €.

Réflexe malheureux

Mlle V. de Viroflay (78) est propriétaire d’une Springer Spaniel à l’instinct de chasseur. Il y a deux jours, Eline somnolait sur la terrasse. Soudain, une corneille est venue la narguer. Sans réfléchir, la chienne s’est jetée dessus. Eline avait oublié qu’elle surplombait la piscine… vide ! Résultat, rupture du ligament croisé antérieur gauche.

Consultation + injection + radio + médicament + soins = 485,23 €.

Remboursements assurance santé pour chien GeFi Pet Insurance : 363,92 €.

Affres de l’âge

Mme J. de Paris (75) est propriétaire de Ben, un Davon Rex de 11 ans. Ce chat, habituellement agile, boîte depuis deux jours. Après une visite chez son vétérinaire, Ben subit une ostéotomie (chirurgie de l’os) afin de lui faciliter ses mouvements.

Anesthésie + opération + consommables = 320 €.

Remboursements assurance santé chat GeFi Pet Insurance : 240 €.

L’efficacité d’une bonne assistance

Mr G. de Strasbourg (67) s’est cassé l’épaule en promenant son chien dans le parc. Il a été hospitalisé cinq jours de suite. Grâce à son assistance incluse dans sa formule d’assurance, son chien a été emmené dès le lendemain chez sa sœur demeurant à 5 km.

L’assistance pour chien GeFi Pet Insurance a organisé et pris en charge la totalité du transport !

Oreille douloureuse

A la suite d’une promenade, Mr G. de La Tagnière (71), n’a pas remarqué que Noah, son épagneul, se grattait souvent l’oreille. Au bout de quelques jours, il l’a emmené chez son vétérinaire. Ce dernier a extrait un épillet et soigné son début d’otite qui en découlait.

Anesthésie générale + extraction + pansement + médicaments : 292,40 €.

Remboursements assurance santé chien GeFi Pet Insurance : 219,30 €.

Perte sensorielle

Max, chat siamois d’un âge certain, perd l’équilibre par moment. Mme F. de Courbevoie (92) décide de l’emmener en consultation à l’hôpital de Maison-Alfort. Après examens, on lui diagnostique une perte de proprioception (connaissance et position de son corps).

Consultation + radio : 61,00 €.

Remboursements assurance chat GeFi Pet Insurance : 45,75 €.

L’assistance vous aide à le retrouver

Ce dimanche, Madame P. de Toulouse (31) a reçu ses petits enfants qui adorent ses deux chats. Malheureusement, pendant le dîner, sa petite fille a ouvert la fenêtre, et l’un des chats en a profité pour se sauver. Madame P. a appelé immédiatement le service assistance chat de Gefi Pet Insurance qui l’a conseillée dans ses démarches, et a contacté le refuge SPA le plus proche.

Quelques heures plus tard, le refuge SPA a rappelé Madame P. pour l’informer que son chat a été retrouvé par des riverains.

Kyste à l’oreille

Daya, jeune chihuahua, n’arrête pas de se gratter l’oreille. Mme B. de Bihorel (76) l’emmene en consultation vétérinaire. Après examens, on lui découvre un kyste en bas de l’oreille.

Consultation + médicaments + analyse de laboratoire + anesthésie + opération + traitement : 267,17 €.

Remboursements assurance chien GeFi Pet Insurance : 200,38 €.

Masse sous cutanée

Comme tous les ans, Mlle J. de Lyon (69) emmène Ramsès, un chat Ragdoll, pour sa consultation annuelle. Lors de cette dernière, son vétérinaire découvre une masse sous cutanée (lipome). Dans la semaine, il pratique une radio, analyses puis injection chirurgie et médicaments.

Consultation annuelle + vaccins + Frontline + radiographie + analyses de sang + consultation préopératoire + injections + chirurgie + médicaments = 543.80 €

Remboursements mutuelle chat GeFi Pet Insurance : 379.04 € + 70 € de forfait lié au pack prévention.

Glissade malheureuse

Le chien de Monsieur R. de Grenoble (38) est malade et a besoin de médicaments. Malgré la pluie battante et le manque de visibilité, Monsieur R. se décide à aller à la pharmacie. Hélas, il glisse sur le trottoir et se tord le genou. Résultat : 3 jours d’immobilisation au domicile.

Heureusement, l’assistance chien de Gefi Pet Insurance organise et prend en charge le transport de la voisine de Monsieur R. pour lui permettre d’aller chercher les médicaments, et les lui amener à son domicile.

Tumeur mammaire

Mr I. de Pommeret (22) a dû faire pratiquer par son vétérinaire une opération de la chaîne mammaire suite à une tumeur découverte sur sa chienne Birdy, Golden Retriever de 7 ans.

Anesthésie générale + opération + médicaments + vaccins annuels : 244,60 €.

Remboursements mutuelle chien GeFi Pet Insurance : 163.68 € + 40 € de forfait lié au pack prévention.

Vaccination et otite

Mme E. de Conchil (62) trouve que son chat Raffi devient très nerveux dès qu’on est près de lui. Elle l’emmène chez son vétérinaire. Raffi devient agressif dès que la main du docteur s’approche de son oreille. Après auscultation plus approfondie, il découvre une belle otite.

Consultation + médicaments + vaccination : 160,00 € dont 55 € de vaccins.

Remboursements assurance Animaux GeFi Pet Insurance : 139 € dont 55 € de forfait lié au pack prévention (et il reste encore 15 € de disponible).

Santé Chien

  • Nos réponses à vos questions

     

    +– Quelles sont les conditions de garanties ?

    Votre animal doit être âgé d’au moins 3 mois et de moins de 7 ans à la souscription. Il doit être tatoué ou pucé, et à jour de ses vaccins.

    +– Les prix et les plafonds de garantie évoluent-ils avec l’âge ?


    Les tarifs peuvent augmenter en raison de sinistres importants, de modification des taxes ou de la prime de l’assureur. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de résilier.Concernant les plafonds de notre assurance animaux, voici leurs évolutions :

    Formule SÉRÉNITÉ : le plafond de garantie diminue à 1100€ à partir du 8ème anniversaire et 900€ au 10ème anniversaire.
    Formule INTÉGRALE : le plafond de garantie diminue à 1500€ à partir du 8ème anniversaire et 1300€ au 10ème anniversaire.
    Formule PLATINIUM : le plafond de garantie diminue à 1800€ à partir du 8ème anniversaire et 1600€ au 10ème anniversaire.

    +– Quels documents dois-je fournir lors de la souscription ?


    Plusieurs documents doivent nous être adressés pour valider votre souscription à une assurance santé chien ou chat :
    • Les Dispositions Particulières du contrat (en 2 ex.) dûment complétées et signées;
    • La copie de la carte de tatouage ou de la carte d’identification;
    • La copie des cartes identité et vaccins du carnet de santé;
    • Votre RIB mentionnant le BIC/IBAN et le mandat Sepa daté et signé.

    +– Comment puis-je payer ma cotisation ?


    Les moyens de paiement en mutuelle animaux acceptés sont :
    • Chèque bancaire;
    • Chèque postal;
    • Carte bancaire;
    • Prélèvement automatique.

    +–Quelles sont les principales exclusions du contrat ?


    Les principales exclusions d’une assurance santé chien ou d’une assurance santé chat sont :
    • Les sinistres causés ou provoqués intentionnellement, les conséquences de mauvais traitements, manque de soins ou de nourriture imputables au souscripteur;
    • Toute intervention non pratiquée par un vétérinaire inscrit à l’Ordre;
    • Les interventions chirurgicales ayant un but esthétique ou de convenance;
    • Les frais trouvant leur origine dans une maladie ou accident survenu avant la prise d’effet du contrat;
    • Les frais de castration, de stérilisation (sauf cas pathologique constaté par un vétérinaire);
    • Les frais exposés par les maladies qui auraient normalement pu être évitées si des vaccins préventifs avaient été faits;
    • Les frais nécessités pour l’euthanasie et l’incinération;
    • Les frais de nourriture et d’hygiène
    Pour connaître le détail des exclusions du contrat, veuillez consulter les dispositions générales.

    +– A quel moment mon contrat d’assurance santé chien ou chat prendra t-il effet ?

    Le contrat de votre assurance chien ou assurance chat prend effet à la date choisie lors de la réalisation du devis ou lors de la validation du contrat. Conformément à la loi (article L112-1 du code des assurances), vous disposez d’un délai de renonciation de 14 jours à compter de la date de prise d’effet du contrat. Toute renonciation doit être notifiée par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception. Le contrat prend effet après 48h en cas d’accident, 45 jours en cas de maladie, et 6 mois en cas d’intervention chirurgicale suite à une maladie.

    +– Comment mon contrat d’assurance santé chien ou chat est-il reconduit ?

    Votre contrat d’Assurance chien ou chat est conclu pour une durée d’un an avec tacite reconduction (il est renouvelé automatiquement chaque année) sauf dénonciation par lettre recommandée de l’une ou l’autre des parties au moins deux mois avant l’échéance annuelle.

    +– Quelles démarches dois-je entreprendre pour me faire rembourser mes frais vétérinaires ?

    Votre mutuelle chien ou mutuelle chat doit être informée dans les cinq jours ouvrés. Envoi d’une feuille de soins, dûment remplie par vous-même et par votre vétérinaire qui apposera son tampon professionnel et joindra un exemplaire de la facture relative à son intervention. En cas d’achat de médicaments en pharmacie ou d’analyses de laboratoire, l’original de l’ordonnance sera jointe à la facture de la pharmacie ou du laboratoire.

    +– Puis-je souscrire par téléphone et comment ?

    La souscription par téléphone de votre assurance santé chien ou assurance santé chat est possible et immédiate. Pensez à vous munir du carnet de santé de votre animal. Notre chargée de clientèle vous demandera : son nom complet, sa date de naissance, sa race, son identification (tatouage ou puce), son sexe et sa couleur. Vous concernant, vos coordonnées complets et votre choix de règlement (prélèvements ou chèque). Le tout en moins de neuf minutes. GeFi Pet Insurance : 01 76 29 74 70 du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.

    +– Quels sont les critères pour bien choisir une assurance santé chien ou chat pour son animal de compagnie ?

    Tout d’abord, vérifiez que votre chat ou votre chien est « assurable » (en fonction de son âge, identification), qu’il sera bien couvert jusqu’à la fin de sa vie et que la prime n’augmente pas selon ce critère. En général, vous avez 2 ou 3 formules : accident, accident + maladie et une troisième avec de la prévention. Tout dépend du budget que vous souhaitez y allouer. Privilégiez des plafonds annuels de garantie conséquents (1200/1500€ sur des formules de base). Un chien qui se fait renversé, c’est tout de suite plus de 1000€. Il est bon de rappeler que les trois quarts des frais de santé animale sont liés à la maladie. Tous les produits d’assurance santé chien ou d’assurance santé chat sur le marché ont à peu près les mêmes exclusions de base. Evitez celles où les conditions de garantie sont limitatives, comme par exemple, hospitalisation d’au moins 24 heures ou scanner non remboursé. Se renseigner sur le calcul de votre prime (prix peut varier selon la race, le poids, la catégorie), les rajouts de frais de dossier tous les ans ou frais bancaires en cas de prélèvements. Ne vous inquiétez pas, vous avez 14 jours pour vous rétracter après signature.

    +– Quels sont les spécificités de votre assurance santé chien ou chat avec assistance ?


    GeFi Pet Insurance existe depuis 2006. Nous proposons trois formules simples et claires d’assurance santé chien et d’assurance santé chat. Nous acceptons un animal à partir de 3 mois et moins de 7 ans lors de sa souscription. Les deux premières formules couvrent 75% de l’ensemble des frais liés à un accident (1300 € de plafond annuel) ou accident + maladie (1800€). La troisième rembourse 80% de vos soins et vous alloue 70€ de frais de prévention (vaccins, antipuces,…) avec 2000€ de plafond.Nos tarifs d’assurance santé chien ou assurance santé chat sont indépendants de la race et de la taille de votre animal. Vous n’êtes pas pénalisés en cas de paiement par prélèvements. En plus, nous avons inclus à cette mutuelle animale très complète, une assistance en cas d’imprévus, pour vous et votre animal. En résumé, notre offre figure parmi les meilleures du marché, par la simplicité de ses trois formules associée à ses tarifs ajustés aux plafonds de garantie importants.

    +– En quoi consiste une assistance Animale ?

    Suite à un accident, vous êtes immobilisé à votre domicile ou hospitalisé plusieurs jours. Qui s’occupe de votre chien ou chat en votre absence, ou l’emmène chez le vétérinaire si vous êtes bloqué chez vous ?
    Votre chien ou votre chat disparaît en début de journée, vous ne le trouvez pas, vous êtes inquiet ! Qui peut vous aider efficacement dans vos recherches ? L’Assistance !
    L’assistance consiste à déclencher et coordonner à tout moment les moyens nécessaires à l’aide qu’il convient d’apporter dans le moindre délai à tout client (vous ou votre animal) se trouvant en difficulté et ce dans les limites et suivant les conditions du contrat souscrit auprès de la société d’assistance. Dans le cas de GeFi Pet Insurance, il s’agit de Mutuaide Assistance, filiale de Groupama.

    +– Un vétérinaire peut-il proposer une assurance santé chien ou assurance santé chat ?

    En tant que professionnel de la santé, il peut aborder ce sujet dans sa globalité. Vétérinaires et assureurs sont partenaires et complémentaires. Un vétérinaire est à même de comprendre et d’expliquer à son client les atouts et les limites des garanties d’une assurance chien ou assurance chat.
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